Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 Feestontbijt.nl: Feestontbijt.nl, gevestigd in Nederland, aanbieder van luxe (thema)ontbijten en aanverwante producten.

1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Feestontbijt.nl.

1.3 Overeenkomst: iedere bestelling die door de klant wordt geplaatst en door Feestontbijt.nl wordt bevestigd.

⸻

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten van Feestontbijt.nl.

2.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

⸻

Artikel 3 – Bestellingen

3.1 Bestellingen dienen minimaal 48 uur vóór de gewenste bezorgdatum te worden geplaatst.

3.2 Last-minute bestellingen zijn uitsluitend mogelijk in overleg en na bevestiging door Feestontbijt.nl.

3.3 Feestontbijt.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgaaf van reden.

⸻

Artikel 4 – Prijzen & Betaling

4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Bezorgkosten worden apart vermeld.

4.3 Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging met betaalinformatie (bijvoorbeeld via factuur of betaalverzoek).

4.4 De bestelling wordt definitief ingepland na ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.

⸻

Artikel 5 – Levering & Bezorging

5.1 Feestontbijt.nl bezorgt in de op de website vermelde regio's.

5.2 De opgegeven bezorgtijden zijn indicatief. Er wordt gestreefd naar tijdige levering, maar exacte tijdstippen kunnen niet worden gegarandeerd.

5.3 Indien de ontvanger niet aanwezig is op het opgegeven adres, wordt het ontbijt indien mogelijk bij buren afgegeven of op een veilige plaats achtergelaten. Dit gebeurt in overleg of volgens vooraf gegeven instructies.

5.4 Onjuiste of onvolledige adresgegevens zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele extra kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de klant.

⸻

Artikel 6 – Annulering & Wijziging

6.1 Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór de bezorgdatum.

6.2 Bij annulering binnen 48 uur vóór levering is Feestontbijt.nl gerechtigd het volledige orderbedrag in rekening te brengen in verband met voorbereidings- en inkoopkosten.

6.3 Wijzigingen in de bestelling zijn tot 48 uur vóór levering mogelijk, mits haalbaar en bevestigd door Feestontbijt.nl.

⸻

Artikel 7 – Bederfelijke Producten & Herroepingsrecht

7.1 De door Feestontbijt.nl geleverde producten betreffen verse en bederfelijke levensmiddelen.

7.2 Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht uitgesloten voor de levering van bederfelijke goederen.

7.3 Dit betekent dat bestellingen niet kunnen worden geretourneerd na levering.

⸻

Artikel 8 – Producten & Kwaliteit

8.1 Feestontbijt.nl werkt met verse producten. Hierdoor kan de inhoud of presentatie licht afwijken van afbeeldingen op de website.

8.2 Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, behoudt Feestontbijt.nl zich het recht voor dit te vervangen door een gelijkwaardig product.

8.3 Eventuele allergieën, dieetwensen of andere bijzonderheden dienen vooraf schriftelijk te worden doorgegeven. Indien deze niet tijdig zijn gemeld, kan Feestontbijt.nl niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen.

⸻

Artikel 9 – Klachten

9.1 Klachten dienen binnen 24 uur na levering per e-mail te worden gemeld, onder vermelding van naam, ordernummer en duidelijke omschrijving van de klacht.

9.2 Feestontbijt.nl zal de klacht beoordelen en indien gegrond een passende oplossing bieden.

⸻

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Feestontbijt.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

10.2 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

⸻

Artikel 11 – Overmacht

11.1 In geval van overmacht, waaronder begrepen extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, ziekte, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt Feestontbijt.nl zich het recht voor de levering te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

11.2 In geval van annulering door overmacht wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.

⸻

Artikel 12 – Privacy

12.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen.

12.2 Gegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

⸻

Artikel 13 – Toepasselijk recht

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.